DESCRIÇÃO
O Consultor de Suporte à Venda é o elo entre o time comercial e os processos internos, garantindo que as vendas sejam legítimas, bem documentadas e alinhadas ao desejo do cliente. Atua validando dados e documentos, prestando suporte aos vendedores e confirmando as intenções de compra, contribuindo para a eficiência, satisfação do cliente e credibilidade das vendas.
Responsabilidade
Validar a documentação necessária conforme os processos de venda, garantindo correção e assinatura adequada.
Interagir com áreas internas (como crédito e cobrança) para resolução de pendências.
Contribuir com a melhoria contínua dos processos comerciais, sugerindo ajustes com base nas dificuldades identificadas.
Garantir conformidade com as políticas internas e exigências legais, evitando riscos e retrabalho.
Atividades diárias
Prestar suporte operacional ao time comercial (vendedores Porta a Porta), esclarecendo dúvidas sobre processos, sistemas e políticas.
Realizar o cadastro correto das vendas nos sistemas corporativos, seguindo critérios e fluxos definidos.
Consultar e qualificar os dados das vendas recebidas, garantindo informações completas e conformes aos padrões.
Efetuar a confirmação da venda com o cliente, validando interesse e veracidade.
Registrar e acompanhar pendências de vendas, mantendo controle sobre o andamento dos cadastros.
Informações da vaga
Número de vagas: 3
Local de trabalho: Nova Odessa, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Consultor
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Habilidades
Trabalho em Equipe
Técnicas de atendimento
Pacote Office
Controle de Qualidade de Vendas
Sistemas de Cadastro e CRM
Comunicação
Benefícios
Convênio Farmácia
Licença Maternidade e Paternidade
Telemedicina
Skeelo
Desconto Open English
Desconto com a Faculdade Anhanguera ou Cruzeiro do Sul
Convênio Odontológico
Vale-transporte
CAT SESI
Total Pass
Desconto nos pacotes Desktop Internet
PLR
Seguro de Vida
Vale Alimentação ou Refeição
Convênio Médico
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