Apoiar no registro de processos de garantia no sistema (SGs, relatórios, fotos, laudos e documentações complementares); Realizar controle físico das peças em análise, assegurando correta identificação, armazenagem e rastreabilidade; Auxiliar na preparação de envios à fábrica (coleta de peças, conferência de etiquetas, empacotamento e documentação); Atualizar planilhas de acompanhamento de processos (peças pendentes, devoluções, itens não aplicados); Apoiar na conferência de notas fiscais relacionadas à garantia e à movimentação de peças; Prestar suporte ao analista em investigações de falhas e montagem de laudos técnicos; Acompanhar relatórios de pendências e auxiliar nas tratativas de retorno com consultores técnicos e setor produtivo; Manter arquivos físicos e digitais organizados, seguindo o padrão da fábrica e da concessionária; Requisitos: Ensino médio completo (ou cursando técnico em Mecânica, Elétrica, Administração ou áreas correlatas); Conhecimentos básicos em informática (Excel, Word, e-mail corporativo); Boa comunicação verbal e escrita; Noções básicas sobre funcionamento de componentes automotivos; Facilidade com leitura de planilhas e conferência de dados; Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte