? CONSULTOR TÉCNICO JÚNIOR – DAF SÃO JOSÉ DO RIO PRETO
Transforme sua paixão em carreira
Se você é apaixonado pelo universo dos caminhões, gosta de lidar com pessoas e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa é a sua chance
Estamos em busca de um Consultor Técnico Júnior para atuar em nossa concessionária DAF SJRP, garantindo um atendimento técnico de excelência e contribuindo para a satisfação total dos nossos clientes.
Principais responsabilidades
* Atender e recepcionar clientes, oferecendo um atendimento técnico consultivo e de qualidade.
* Abrir e fechar Ordens de Serviço (OS) no sistema, acompanhando todo o processo de execução.
* Administrar revisões e serviços desde a recepção até a entrega final do veículo ao cliente.
* Realizar diagnósticos técnicos básicos e propor soluções adequadas, em conjunto com a equipe de mecânicos.
* Fornecer suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e acompanhando o andamento dos serviços.
* Lançar e controlar informações nos sistemas de gestão (CRM, ERP e sistemas da montadora).
* Apoiar a equipe técnica no acompanhamento de diagnósticos e reparos, garantindo prazos e qualidade.
* Manter um relacionamento próximo e de confiança com os clientes, assegurando sua satisfação e fidelização.
Requisitos e conhecimentos desejáveis
* Noções de mecânica e sistemas automotivos de caminhões (mecânica, elétrica e eletrônica).
* Capacidade de interpretar ordens de serviço, relatórios técnicos e manuais do fabricante.
* Experiência anterior em concessionária, oficina mecânica ou atendimento técnico será um diferencial.
* Conhecimento em pacote Office e sistemas de gestão (CRM, ERP ou equivalentes).
Por que fazer parte da nossa equipe?
* Ambiente inovador: Trabalhe em uma concessionária moderna, com tecnologia de ponta e profissionais que compartilham a mesma paixão por caminhões.
* Crescimento e desenvolvimento: Oferecemos treinamentos contínuos e oportunidades reais de evolução na carreira.
* Valorização do talento: Seu comprometimento é reconhecido Aqui, valorizamos suas ideias, dedicação e resultados.
* Clima colaborativo: Faça parte de uma equipe unida, onde o apoio mútuo e o aprendizado constante são prioridade.
Venha fazer parte da DAF
Aqui, você encontrará um ambiente acolhedor, com oportunidades reais de crescimento e aprendizado.
Transforme a experiência dos nossos clientes e construa sua carreira conosco