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Gerente de operações de montagem

São Paulo (SP)
Tempo
Gerente de operações
Anunciada dia 30 julho
Descrição

Você conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.
Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das pessoas. Para isso, contamos com uma rede de mais de 22 mil parceiros, prontos pra atender a qualquer hora, em qualquer lugar, com qualidade e um toque humano.

Hoje, temos 24 milhões de usuários cadastrados e, só no último ano, foram mais de 3 milhões de atendimentos. Queremos estar sempre por perto, ajudando as pessoas a irem mais longe! Em Assistência, cuidamos de emergências com veículos, casas, empresas e até com saúde, pets e bem-estar. Já em Conveniência, temos a MMS – Muito Mais Serviços, que cuida de montagem de móveis, instalações, reparos e consertos.

Atuamos nos modelos B2B e B2B2C, e nossos principais investidores são os fundos Carlyle/SPX Capital e Swiss Re.

Pronto para um desafio que realmente faz a diferença?

Procuramos um(a) Gerente de Rede de Prestadores para atuar de forma estratégica na gestão e desenvolvimento da nossa rede de prestadores de Conveniência. Alguém com perfil analítico, visão estratégica e habilidade para transformar dados em ações que gerem resultados.

O que você vai fazer no dia a dia?
• Estabelecer metas, desdobrar para a equipe, medir e acompanhar o desempenho por meio de supervisão e indicadores; • Planejar, elaborar e controlar orçamentos por centro de custo, com foco no cumprimento das metas estabelecidas; • Analisar, acompanhar e projetar índices de qualidade, em conjunto com a área operacional, orientando ações corretivas e preventivas; • Gerir o relacionamento com empresas parceiras, definindo substituições, exclusões e atualizações do cadastro da rede de prestadores; • Direcionar a equipe para que análises de suficiência de rede e negociações comerciais estejam alinhadas ao orçamento planejado; • Monitorar indicadores de performance dos principais prestadores e direcionar ações de melhoria ou manutenção à equipe; • Garantir estratégias de deslocamento e liderar negociações com prestadores que atuam em operações sazonais.

Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
• Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas relacionadas; • Experiência em gestão de redes de prestadores, com foco em análise de indicadores e negociação; • Conhecimento em planejamento orçamentário, controle financeiro, gestão de contratos e Excel avançado; • Habilidade para liderar equipes, desenvolver pessoas e conduzir melhorias operacionais.

Benefícios de ser Tempo:
• Assistência médica (Bradesco Seguros) e odontológica (Caixa Seguradora). • Assistência residencial • Auxílio creche • Clube de vantagens • Convênio com instituições de ensino • Day off: Um dia todinho pra você relaxar ou resolver o que quiser. • Descontos em farmácias • Estacionamento • Gympass/Wellhub • Participação nos Lucros (PLR) • Seguro de vida • Short Friday: Sexta-feira mais curtinha pra começar o fim de semana com tudo! • Vale Refeição • Transporte ou auxílio mobilidade

Curtiu?! Então se inscreva e venha fazer parte do time!

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