Buscamos um profissional qualificado para liderar projetos de Inteligência Artificial e soluções de Contact Center.
Com experiência em Google Cloud Platform (GCP), você deve ter domínio sobre serviços como Vertex AI, BigQuery, Cloud Functions, Cloud Run, Pub/Sub.
Além disso, é necessário ter conhecimento em Dialogflow CX e ES, com implementação de agentes complexos.
Conhecimento em CCAS/CCAI da Google também é requerido.
Outros requisitos incluem experiência com AgentSpace, orquestração e integração com CRMs e canais de atendimento.
Uma sólida base em Machine Learning, incluindo Scikit-learn, TensorFlow e PyTorch, é necessária.
Fluência em Python também é requerida, bem como habilidade em JavaScript ou Go para integrações.
Inglês intermediário é necessário para comunicação eficaz.
Requisitos Desejáveis
* Experiência com Dataflow, Dataproc ou Kubeflow.
* Certificação GCP (ML Engineer, Professional Cloud Architect ou equivalente).
* Experiência com CI/CD para ML (GitLab CI, Cloud Build, etc.).
* Conhecimento em gestão de times ágeis e metodologias como Scrum ou Kanban.
Para este cargo, estamos procurando por um profissional que tenha perfil de liderança técnica e seja capaz de mentorar e desbloquear o time.
É fundamental ter visão sistêmica e foco na experiência do usuário, além de boa comunicação com áreas técnicas e não técnicas.
Além disso, é necessário ter proatividade para lidar com problemas complexos e propor soluções inovadoras.