;Realizar atendimento presencial, telefônico e via canais digitais aos clientes, identificando necessidades, oferecendo soluções técnicas em bombas e motores, elaborando orçamentos, fechando vendas e apoiando o pós-venda, visando o alcance das metas comerciais e a satisfação do cliente.
* Principais Atividades:
* Atender clientes no balcão, telefone e e-mail, prestando consultoria sobre produtos (bombas e motores).
* Entender as necessidades do cliente e orientar sobre a solução técnica mais adequada.
* Elaborar orçamentos, registrar pedidos de vendas e acompanhar o status até a entrega.
* Negociar condições comerciais respeitando a política da empresa.
* Realizar demonstrações técnicas básicas, quando necessário.
* Apoiar na organização e exposição dos produtos na loja.
* Manter o cadastro de clientes atualizado.
* Realizar follow-up de orçamentos e propostas enviadas.
* Apoiar nas ações de pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
* Buscar atualização constante sobre novos produtos e tendências do mercado.
* Cumprir as metas individuais e coletivas estabelecidas pela empresa.
1. Habilidades:
* Competências Técnicas:
* Conhecimento básico/intermediário em bombas e motores elétricos (identificação de modelos, aplicações, características técnicas).
* Noções de hidráulica e elétrica básica (diferencial).
* Técnicas de vendas e negociação.
* Pacote Office básico (especialmente Excel e Outlook).
* Sistemas de gestão de vendas e ERP (será considerado diferencial).
Formação Desejada:
* Ensino médio completo (obrigatório).
Curso técnico em áreas relacionadas (Mecânica, Eletrotécnica ou áreas afins) será considerado um diferencial.
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