Responsavel por desenvolver produtos novos ou melhorar aqueles que já existem.
PD é a sigla ultilizada para um processo de pesquisa e desenvolvimento, essa area normalmente vinculadas aos times de marketing e produto, desenvolve atividades diversas, passando pela criação de prototipos, e responsável por captar informações e levantar dados sobre mercado, clientes, tecnologias, inovação e novas tendencias.
A PD envolve atividades diversas passando pela criaçõa de prototipos, busca por novas tecnologias complementares, validação de mercado, testes com consumidores, entre tantas outras acoes voltadas a aplicar melhorias constantes em produtos ou serviços. O gerente coordena e orienta a equipe do desenvolvimento.