Nossa missão é viabilizar o acesso a soluções que geram crédito, liberdade e oportunidade de negócios para quem quer empreender.
Descrição do Cargo
O papel do Gerente de Sucesso do Cliente é garantir que nossos clientes obtenham o máximo sucesso nos seus Mini Bancos.
Principais Responsabilidades
* Desenvolver relacionamentos estratégicos com clientes;
* Monitorar a saúde e o engajamento dos clientes;
* Conduzir análises regulares da utilização dos serviços pelos clientes;
* Promover e facilitar o uso de recursos adicionais;
* Gerenciar iniciativas de retenção de clientes;
* Coletar e analisar feedback dos clientes;
Requisitos e Qualificações
* Experiência prática com CRM e análise de dados;
* Iniciativa e capacidade de resolver problemas;
* Conhecimento financeiro e contábil;
Benefícios
Vale refeição Caju;
Vale transporte;
Plano de saúde Unimed (co participativo);
WellHub/Gympass;
Auxílio psicológico e nutricional gratuito;
Day off no mês do aniversário;
Debênture para colaboradores que rende 140% do CDI;