Você é uma profissional detalhista, organizada e apaixonada por transformar padrão em experiência? Nosso cliente busca uma Governanta com senso crítico, inteligência emocional e liderança humana para garantir que cada detalhe do hotel traduza o alto padrão de hospitalidade. Se você tem olhar apurado, postura profissional e experiência sólida em gestão de pessoas, queremos conhecer você. O Desafio Ser responsável por assegurar a excelência operacional da governança, liderando a equipe com equilíbrio entre rigor técnico e sensibilidade humana. A Governanta será o elo entre qualidade, equipe e experiência do hóspede, garantindo que cada ambiente reflita cuidado, organização e bem-estar. Responsabilidades: - Supervisionar a rotina de limpeza e arrumação de apartamentos e áreas sociais. - Gerenciar e desenvolver equipes de camareiras e auxiliares, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e respeitoso. - Controlar enxoval, estoque e orçamentos, assegurando eficiência e redução de desperdícios. - Acompanhar relatórios de discrepância e atuar em parceria com Manutenção e Recepção. - Promover treinamentos e auditorias internas de qualidade, mantendo o padrão. - Assegurar o cumprimento de normas de segurança, higiene e apresentação profissional. Ensino superior completo em Hotelaria, Administração ou Turismo. - Experiência mínima de 2 anos como Governanta ou Supervisora de Governança. - Inglês básico funcional (leitura e comunicação). - Domínio de rotinas de governança, controle de enxoval e auditorias operacionais. - Desejável conhecimento em sistemas hoteleiros e indicadores de performance. Requisitos: - Ensino superior completo em Hotelaria, Administração ou Turismo. - Experiência mínima de 2 anos como Governanta ou Supervisora de Governança. - Inglês básico funcional (leitura e comunicação). - Domínio de rotinas de governança, controle de enxoval e auditorias operacionais. - Desejável conhecimento em sistemas hoteleiros e indicadores de performance. Benefícios Subestipulante no plano de saúde - Seguro de vida com auxílio funeral - Wellhub (antigo Gympass) - Jornada de Trabalho: Terça a sábado — Domingo e segunda de folga - De terça a sexta: 08h às 18h - Sábado: 08h às 17h