Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Analista de Inteligência de Negócios com perfil analítico, colaborativo e orientado a resultados para atuar diretamente no suporte estratégico das áreas de E-commerce, Growth, CRM e Performance Comercial. Esta posição é ideal para profissionais apaixonados por dados, indicadores e comportamento do consumidor, que tenham capacidade de transformar informações em insights acionáveis para tomada de decisão e crescimento do negócio. Principais Responsabilidades • Desenvolver, evoluir e manter dashboards, relatórios e análises estratégicas para E-commerce, CRM, Growth e performance comercial; • Monitorar indicadores como: • Receita • Conversão • Ticket médio • Recompra • LTV • CAC • Margem • Churn • Retenção • Frequência de compra • Comportamento da base de clientes • Realizar análises do funil digital, identificando gargalos, perdas de conversão e oportunidades de melhoria na jornada do cliente; • Apoiar as áreas de Marketing, CRM e E-commerce na construção de análises para: • Campanhas • Segmentações • Réguas de relacionamento • Estratégias de aquisição • Ações de recompra • Transformar dados de diferentes fontes em insights claros, estratégicos e acionáveis; • Propor melhorias em processos, indicadores e modelos de acompanhamento de performance; • Participar de projetos de: • Automação • Integração de dados • Qualidade das informações • Otimização de processos • Atuar como interface entre BI, tecnologia e áreas comerciais, traduzindo necessidades do negócio em soluções analíticas; • Acompanhar tendências de mercado, comportamento do consumidor e evolução de ferramentas digitais; • Apoiar o fortalecimento da cultura orientada por dados dentro da organização. Requisitos Técnicos Obrigatórios: Ensino Superior Completo ou em andamento em: Administração- Economia – Engenharia- Estatística- Matemática e, ou Áreas correlatas • Experiência mínima de 2 anos na área de Inteligência de Mercado, BI ou áreas correlatas; • Excel avançado; • Experiência com dashboards gerenciais e análise de indicadores; • Inglês intermediário; • Vivência com análise de performance, dados comerciais e comportamento do consumidor. Diferenciais • Pós-graduação na área; • Experiência com operações de E-commerce, CRM ou Growth; • Conhecimento em automação e integração de dados; • Familiaridade com cultura data-driven e análise de funil digital. Perfil Comportamental Esperado Profissional com forte capacidade analítica, atenção aos detalhes e facilidade para interpretar dados, identificar padrões e gerar insights relevantes para o negócio. Capacidade de trabalhar em equipe, ouvir diferentes opiniões e construir soluções de forma colaborativa, mantendo um ambiente respeitoso e acolhedor. Profissional aberto ao aprendizado constante, atualização profissional e adaptação a novas tecnologias, processos e metodologias. Pessoa organizada, responsável com prazos, processos e qualidade das entregas, mantendo foco em resultados e melhoria contínua Perfil proativo, com olhar voltado para otimização de processos, automações e implementação de novas soluções tecnológicas Modelo de Trabalho • Contratação CLT • Modelo Presencial • Horário: Segunda a quinta-feira: 08h às 18h Sexta-feira: 08h às 17h • 1h de almoço • 15 minutos de intervalo opcional Benefícios • Vale Alimentação ou Vale Refeição de R$ 30,00 por dia trabalhado sem desconto • Vale Transporte ou Vale Combustível sem desconto em folha • Plano de Saúde Unimed com mensalidade paga pela empresa e coparticipação de 50% • Plano Odontológico Uniodonto • Seguro de Vida • Wellhub • Bônus de Assiduidade • Desconto em produtos das marcas:Essentia Pharma Essential Nutrition Noorskin • Rede de descontos em lojas e restaurantes • Presente de final de ano • Sala de meditação e descanso • Atendimento médico, pediátrico e terapêutico • Bolsa Auxílio Educação de até 50% do valor do curso Local de trabalho: Palhoça, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Capacidade de análise Microsoft excel Base de dados Sql