Missão do Vendedor(a)
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O objetivo principal é oferecer atendimento de qualidade aos clientes, aumentar as vendas de sorvetes e chocolates, garantindo uma experiência positiva.
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Requisitos Essenciais
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* Ensino médio completo.
* Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente no varejo ou setor alimentício é altamente desejável.
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Conhecimentos Técnicos
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* Noções básicas de higiene e manipulação de alimentos são necessárias.
* Familiaridade com operações de caixa e máquinas de cartão.
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Habilidades e Competências
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* Comunicação clara e empática.
* Habilidade de negociação e persuasão.
* Proatividade e iniciativa.
* Trabalho em equipe.
* Organização e atenção aos detalhes.
* Capacidade de lidar com picos de movimento e pressão.
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Funções Principais
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1. Atendimento ao Cliente
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o Recepcionar clientes com cordialidade.
o Apresentar o cardápio e sugerir produtos.
o Esclarecer dúvidas sobre ingredientes, promoções e valores.
2. Venda e Operação de Caixa
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o Realizar vendas e sugerir combinações ou produtos adicionais.
o Operar o caixa, emitir notas fiscais e conferir troco.
3. Preparo e Higiene
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o Preparar sorvetes e chocolates conforme os padrões estabelecidos.
o Manter o quiosque limpo e organizado.
o Seguir as normas de segurança e higiene na manipulação de alimentos.
4. Reposição e Controle de Estoque
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o Repor produtos no quiosque.
o Informar à gestão sobre a necessidade de reposição de itens.
5. Promoções e Marketing
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o Divulgar promoções e campanhas da loja.
o Contribuir para a decoração e organização temática do quiosque.
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