O Papel do Atendente na Equipe
No nosso ambiente de trabalho, incentivamos a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da sociedade.
Responsabilidades:
* Realizar atendimento presencial aos clientes;
* Receber e atender clientes de forma cortês e amigável;
* Emitir solicitações de serviços;
* Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
* Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória;
* Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
* Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema;
* Manter a área de atendimento limpa e organizada;
* Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.