Analista de Conteúdo Junior Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.
Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas.
Afinal, as nossas diferenças é o que nos complementam!
#LGBTI+ #PessoasNegras #PcD #50+ #Gerações #PessoasComDeficiência
Como será o seu dia a dia nessa área:
O profissional é o responsável por desenhar, roteirizar e produzir o conteúdo visual e audiovisual de treinamento para a Central de Atendimento, aplicando metodologias ágeis e storytelling.
Este trabalho visa modernizar a experiência de aprendizagem e elevar a performance e qualidade do atendimento, tendo como foco a área de T&D e o público interno da Central de atendimento.
Principais responsabilidades:
Planejar e roteirizar programas de treinamentos comportamentais e processuais, garantindo elementos de acessibilidade para consumo universal.
Criar conteúdos audiovisuais (campanhas internas, pílulas de conhecimento, Shorts) e materiais visuais (apresentações), atuando nas etapas de pré-produção, produção e pós-produção.
Construir conteúdo técnico assíncrono, incorporando role plays, microlearning e dinâmicas de treinamento.
Gerir as ferramentas de LMS (Learning Management System) e monitorar os indicadores de qualidade e performance dos conteúdos.
Analisar e selecionar métodos de aprendizagem mais adequados, sugerindo pautas e formatos alinhados à estratégia e às tendências de audiência.
Aplicar Inteligência Artificial de forma estratégica para acelerar processos e desenvolver soluções de aprendizagem de alto impacto.
Realizar a atuação End-to-End em todo o ciclo de criação de conteúdo, garantindo a narrativa e finalização adequadas.
Navegar entre stakeholders e defender as narrativas propostas com comunicação objetiva e clara.
Traduzir temas complexos em soluções simples e aplicáveis, com foco na experiência e na jornada de aprendizagem do colaborador.
Assumir a liderança e gerir múltiplas tarefas e projetos de forma independente e orientada por dados.
Requisitos necessários para ser Analista de Conteúdo Junior na #Sula:
Superior concluído em áreas relacionadas.
Conhecimento em Design Instrucional, Storytelling, Roteirização, Acessibilidade, Microlearning, LNT e Métricas de Aprendizagem.
Gestão de LMS, edição de vídeo (Filmora, CapCut) e análise de dados (Google Analytics).
Aplicação estratégica de IA (Gemini).
Modalidade: Presencial
Local de trabalho: São Paulo – Região da Barra Funda
Contratação: CLT
O que você precisa para ser #SangueLaranja?
Buscamos pessoas que gostem de desafios e:
Sejam colaborativas;
Tenham foco no resultado e centralidade em nossos(as) clientes;
Saibam se adaptar aos diferentes desafios do dia a dia;
Que tenha sempre em mente o inconformismo, propondo soluções inovadoras.
O que oferecemos para você:
Salário competitivo com o mercado.
Vale Refeição e Alimentação.
Assistência Médica e Odontológica (extensiva a dependentes) da SulAmérica!
Seguro de vida SulAmérica.
Auxílio Creche /Babá.
Programa de Participação nos Resultados.
Vale transporte.
Se identificou?
Então, vem fazer parte do time #SangueLaranja
Sobre nós:
Há mais de 129 anos, a SulAmérica tem como missão melhorar a vida das pessoas, oferecendo apoio, segurança e autonomia em todos os momentos.
Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência e Investimentos.
Para tornar isso possível, contamos com o engajamento e a dedicação de mais de 4 mil colaboradores(as) comprometidos(as) com o nosso propósito.
Acreditamos que por meio da inclusão e da diversidade construímos um ambiente seguro e de pertencimento que valoriza e respeita as pessoas integralmente.
Assim, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência, de diferentes raças e etnias, gêneros, orientações sexuais, identidades de gênero e gerações para todas as nossas vagas.
Quer saber mais sobre nós?
Acompanhe a gente aqui no LinkedIn e no Instagram: @sulamerica
A SulAmerica informa que todas as oportunidades de emprego são divulgadas exclusivamente através dos canais oficiais da empresa.
Adicionalmente, todo o processo de comunicação com os candidatos é conduzido unicamente por meio de endereços de e-mail que possuem o domínio @sulamerica.com.br.
Para visualizar as vagas disponíveis, acessem nosso perfil institucional no LinkedIn.
Alertamos que qualquer comunicação recebida de outras fontes ou domínios deve ser desconsiderada imediatamente.