Principais Responsabilidades e Funções: - Atendimento e Vendas: Atender solicitações de reservas de clientes (físicos ou jurídicos), oferecendo opções de apartamentos, pacotes e serviços complementares. - Gestão de Sistema (PMS): Registrar, alterar e cancelar reservas em sistemas informatizados, garantindo dados precisos. - Controle de Disponibilidade: Monitorar o mapa de reservas para garantir a organização e evitar overbooking. - Colaboração: Trabalhar em conjunto com a recepção e o departamento de vendas/marketing para otimizar vendas e ocupação. Perfil e Requisitos: - Comunicação: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. - Atenção aos Detalhes: Essencial para evitar erros em datas, nomes e formas de pagamento. - Idiomas: Geralmente, conhecimento de inglês ou outros idiomas é desejável. - Sistemas: Domínio de sistemas de reservas hoteleiras (PMS) e ferramentas de escritório. - Organização: Capacidade de gerenciar múltiplos pedidos simultaneamente. Capacidade de trabalhar de forma autônoma e sob pressão. Informações da Vaga: Regime de Contratação - CLT Escala de Trabalho: Segunda á Sábado Horário: 08:00 ás 17:00 (Segunda á Sexta) - 08:00 ás 12:00 (Sábado) Local de Trabalho: - Ribeirão Preto Remuneração e Benefícios: Salário Base: R$ 2.252,25 Prêmio por Desempenho/Assiduidade: R$ 475,00 Prêmio; Vale Refeição (VR): R$ 550,00 Vale Transporte (VT) Plano de Saúde e Seguro de Vida Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Benefícios: Assistência médica, Seguro de vida Vale-refeição e Vale-transporte Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.600,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Auxílio-combustível - Estacionamento gratuito - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Local do trabalho: Presencial