Anunciada dia A 10 h atrás
Missão do cargo
Na história da
Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma
, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Para nós, promover o acesso à saúde significa liberdade e dignidade. Somos uma empresa brasileira, feita de gente apaixonada por gente. Estamos presente em todos os estados do país, por isso, somos gigantes e diversos por natureza!
Nossa história começou em 1981, quando inauguramos nossa primeira loja em Fortaleza-CE e por meio da
valorização humana
, da
superação de resultados
, do
foco no cliente
, da
sustentabilidade
, da
integridade
e da
inovação em soluções
nos tornamos a segunda maior rede de farmácias do Brasil.
Nosso modelo de negócios é baseado na venda de produtos e serviços voltados para a saúde e bem-estar dos nossos clientes. Atuamos no mercado de varejo de especialidade, seguindo o conceito de
drugstore
. Buscamos ser não somente uma rede de farmácias, mas um
hub integrado de saúde
. Desta forma, implementamos, a partir de 2016, o Clinic Farma, consultório farmacêutico o qual nossos clientes recebem, em salas equipadas e confortáveis, acompanhamento individualizado em seus tratamentos.
Hoje, somos mais de 25 mil gigantes unidos por um mesmo propósito: assegurar acesso a uma saúde de qualidade no Brasil para que mais pessoas
vivam plenamente
.
Se você tem amor por servir e é gente que cuida de gente, vem ser Gigante! Aqui, quem acredita e trabalha cresce. /n
Formado em farmácia, administração ou outras áreas correlatas a função. Conhecimento em pacote office; Experiência em liderar equipes e organizar processos administrativos; Experiência com vendas e atendimento ao cliente. /n
Gestão Financeira e Controles Operacionais
Realizar o fechamento diário de caixas, assegurando a correta atualização do sistema financeiro da loja e a conformidade das movimentações. Garantir a disponibilidade de numerário trocado para atendimento aos clientes, controlando o fundo de caixa. Executar auditorias financeiras internas, analisando divergências e assegurando aderência aos procedimentos da companhia. Conferir e organizar documentos operacionais e financeiros (cancelamentos, trocas, devoluções, Libercard, comprovantes de cartões), identificando inconsistências e garantindo rastreabilidade. Arquivar corretamente documentos fiscais e comprovantes, mantendo-os disponíveis para fiscalizações e auditorias. Gestão Comercial e Visual Merchandising
Executar o
Book de Operações Mensal , garantindo a correta implementação das estratégias comerciais e exposições de vendas (ilhas, bailarinas, check-out, pontas de gôndola). Garantir a montagem e disponibilidade de kits promocionais conforme campanhas vigentes. Aplicar negociações comerciais da loja, assegurando a correta utilização de materiais promocionais (clip strips, wobblers, pontas de gôndola, entre outros). Assegurar precificação correta e visível em todos os produtos, conforme políticas comerciais. Gestão de Estoque e Prevenção de Perdas
Realizar inventários parciais periódicos, mantendo o estoque atualizado e corrigindo divergências decorrentes de rupturas, quebras ou furtos. Acompanhar e apoiar a execução do inventário geral da loja, garantindo acuracidade dos dados. Supervisionar a conferência de produtos a vencer, orientando a equipe quanto à retirada, devolução ou remanejamento conforme normas internas. Garantir o abastecimento adequado das seções, prevenindo rupturas e excesso de estoque. Gestão da Operação e Organização da Loja
Garantir a organização geral da loja, zelando por limpeza, layout, abastecimento, exposição de produtos e padronização visual. Monitorar o fluxo de atendimento, assegurando agilidade, qualidade no serviço e cumprimento dos padrões de atendimento da rede. Atuar diretamente no atendimento ao cliente, solucionando ocorrências, reclamações e garantindo uma experiência positiva de compra. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento da Equipe
Gerenciar a equipe da loja, incluindo elaboração de escalas, distribuição de tarefas, acompanhamento de performance e gestão de conflitos. Realizar feedbacks semanais e mensais com a equipe, com base na análise de indicadores e resultados individuais e coletivos. Conduzir treinamentos contínuos para a equipe, abordando temas como atendimento ao cliente, técnicas de vendas, uso de sistemas, indicadores de desempenho e normas operacionais. Atuar como referência técnica e comportamental, promovendo engajamento, disciplina operacional e foco em resultados. Gestão de Indicadores e Planejamento
Analisar relatórios e indicadores de desempenho da loja (vendas, perdas, produtividade, atendimento, metas), acompanhando a evolução dos resultados. Elaborar e executar o planejamento estratégico anual da loja, com base em histórico de indicadores, metas corporativas e oportunidades de melhoria. Definir planos de ação para superação de metas, melhoria de resultados e correção de desvios operacionais
