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Analista de relacionamento (policlinica)

Cascavel (PR)
UNIMED Cascavel
Anunciada dia 14 março
Descrição

Descrição: - Prestar atendimento direto aos prestadores de serviço, identificando e atendendo suas necessidades, esclarecendo dúvidas, direcionando demandas aos responsáveis e assegurando tratamento cordial, ético e respeitoso, livre de discriminação ou pré-julgamento; - Receber, registrar e encaminhar opiniões, sugestões, críticas, reclamações ou denúncias apresentadas pelos prestadores de serviço, garantindo a devida tratativa; - Estabelecer e manter relacionamento próximo, transparente e profissional com médicos contratados como Pessoa Jurídica (PJ) e demais prestadores; - Receber, analisar e organizar toda a documentação necessária para a formalização e regularização de contratos; - Apoiar processos de negociação de valores e condições contratuais, buscando equilíbrio entre os interesses institucionais e dos profissionais; - Monitorar a conformidade dos contratos vigentes, promovendo atualizações periódicas de dados cadastrais e documentais; - Atuar de forma estratégica na gestão dos prestadores, identificando oportunidades de melhoria, ampliação e qualificação da rede de serviços; - Elaborar relatórios e indicadores de relacionamento e desempenho contratual, fornecendo subsídios para a tomada de decisão; - Contribuir para a definição e implementação de políticas, práticas e padrões que fortaleçam parcerias sustentáveis e de longo prazo com os prestadores de serviço. Requisitos: Graduação completa em Administração, Secretariado, Gestão de Pessoas, Direito e/ou áreas afins. Pós-Graduação em administração hospitalar, gestão de contratos e negociações e/ou áreas afins. Benefícios: Folga Aniversário, Vale-alimentação, Vale-transporte

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