**Atuar com excelência no atendimento e manter a satisfação do cliente é sua paixão? Então esta oportunidade é para você!**Buscamos um perfil pro ativo, detalhista, que seja focado, boa comunicação, atento as necessidades dos clientes e do serviço. Que tenha paixão em cuidar!
A Unimed Porto Alegre é uma Cooperativa sólida e dinâmica, líder de mercado no segmento de saúde!
Venha fazer parte da história de uma cooperativa com mais de 50 anos de mercado, na qual o cuidado com as pessoas está em sua essência.
Seu principal desafio fazendo parte do Serviços Próprios, no time de Oncologia, será realizar o processo de agendamento de tratamentos, fazendo interface com as equipes multidisciplinares (administrativo, farmacêuticos, enfermagem e corpo clínico). Verificação de status de autorização e conferência de documentos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre;
- Atender ao público - usuários do serviço;
- Receber pagamento de procedimentos ou tratamentos particulares, emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa;
- Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias;
- Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção;
- Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento sempre que necessário.
**Requisitos e qualificações** É necessário que tenha**:
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Vivência na área da saúde, preferencialmente em Oncologia.
**Não é obrigatório, mas se tiver será um diferencial**:
- Ensino Superior em andamento.
**Informações adicionais**
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas! E, além disso, somos TETRA!! Sim, conquistamos o selo **GPTW - Great Place To Work** pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as melhores empresas para trabalhar no Rio Grande do Sul Também conquistamos o selo **Mental Health - Great People**, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável
Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais!!
Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo. Somos guiados pela Cooperação!
Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Aqui na Unimed Porto Alegre, respeitar as diferenças é cuidar. Em todas as nossas oportunidades, buscamos pessoas engajadas e plurais, pois entendemos que o respeito nos une e a diversidade nos fortalece!
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então **aqui é o seu lugar!**
**Confira nossas oportunidades