Buscamos uma profissional com experiência em atendimento, postura profissional e perfil de liderança, que assuma a responsabilidade pela função e conduza o atendimento com segurança, organização e empatia. Responsabilidades: - Realizar atendimentos pelo WhatsApp e presencialmente, com escuta ativa e comunicação clara - Orientar pacientes desde o primeiro contato até o agendamento - Organizar e manejar agendas, confirmações e fluxos de atendimento - Garantir uma experiência acolhedora, fluida e bem conduzida em cada contato - Manter registros, controles e organização de informações da rotina Perfil que buscamos: - Comunicação segura, educada e profissional - Perfil proativo, com senso de responsabilidade e liderança da função - Organização, atenção aos detalhes e autonomia no dia a dia - Boa postura, comprometimento e facilidade para lidar com pessoas Requisitos desejáveis: - Experiência prévia com atendimento personalizado ao público (clínicas, hotelaria ou lojas especializadas) - Facilidade com tecnologia, WhatsApp, planilhas e organização de dados - Boa escrita e desenvoltura na comunicação verbal e por áudio Segunda a sexta | 9h às 19h CLT: Salário VA VT Benefícios Pagamento: R$1.621,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Experiência: - Atendimento ao Cliente (obrigatório) Local do trabalho: Presencial