Analista de E-commerce – Perfil Mão na Massa (com foco em Mercado Livre)
Local: Cordeirópolis - SP.
Tipo de contratação: CLT ou PJ
Horário: Segunda a sexta.
Sábado até 12:00 hrs.
Sobre a vaga
Estamos buscando um(a) Analista de E-commerce operacional e com perfil "mão na massa", que domine as rotinas práticas da operação online e tenha experiência comprovada com a plataforma Mercado Livre. Você será responsável por manter a loja online funcionando com excelência, garantindo agilidade, precisão nas informações e uma boa experiência de compra para os clientes.
Responsabilidades
Gerenciar produtos na plataforma Mercado Livre (cadastros, estoque, títulos, descrições, imagens, SEO e precificação);
Criar, otimizar e acompanhar anúncios, garantindo boa reputação e alta conversão;
Resolver problemas operacionais como reputação da conta, performance dos anúncios e regras da plataforma;
Acompanhar vendas, emitir pedidos e coordenar com o time de logística para garantir envios dentro dos prazos;
Acompanhar e responder dúvidas de clientes, avaliações e reclamações (Mercado Livre, Reclame Aqui, etc);
Trabalhar em conjunto com o time de marketing para alinhar promoções e campanhas;
Gerenciar painel do Mercado Livre, incluindo campanhas de anúncios patrocinados (Ads);
Manter a loja com boa saúde operacional, evitando bloqueios, penalizações ou quedas de reputação.
Requisitos
Obrigatórios:
Experiência comprovada em operação de loja no Mercado Livre (nível PRO ou superior);
Habilidade em resolver problemas operacionais com agilidade;
Domínio do painel Mercado Livre (Vendas, Estoque, Reputação, Ads);
Perfil autônomo, organizado e executor.
Desejáveis:
Experiência com outras plataformas de e-commerce (Shopify, Nuvemshop, Tray, etc);
Conhecimento em ERP (como Bling, Tiny, etc);
Noções básicas de design para editar imagens de produtos (Canva, Photoshop, etc);
Experiência com logística reversa e SAC.
Como se candidatar
Envie seu currículo para: rh@spagnhol.com.br ou pelo WhatsApp 19 97161-4186.
Assunto: Vaga Analista de E-commerce – Mão na Massa