No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades
Atender clientes no balcão ou por telefone, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização;
Observar as práticas da concorrência quanto a preços e ofertas, apresentando sugestões para incrementar as vendas;
Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido da loja e os produtos oferecidos;
Manter-se informado quanto às condições de vendas da empresa e como se comparam com as condições da concorrência;
Anotar as consultas de clientes relacionadas com mercadorias não disponíveis em estoque;
Consultar cheques e/ou crédito de clientes junto ao setor ou sistema de cadastro, para atendimento de pedidos;
Conferir devoluções de produtos e providenciar o cancelamento da respectiva nota fiscal;
Consultar a gerência sobre margens no caso de compra de produtos efetuada pela loja para completar pedidos de clientes;
Verificar a falta de produtos na área de vendas e solicitar a sua reposição;
Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, produto e atendimento, e repassar à gerência.
Requisitos
Ensino Médio completo;
Experiência comprovada em vendas no varejo;
Conhecimento em vendas de acessórios e peças automotivas;
Conhecimento em sistemas de gestão de vendas.
Informações Adicionais
Remuneração competitiva;
Benefícios adicionais, como vale transporte, alimentação na empresa, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
ESTA VAGA TAMBÉM É DESTINADA A PESSOA COM DEFICIÊNCIA.
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