Sobre a Oportunidade: O Impact Hub é parte de uma rede global formada por mais de 100 unidades ao redor do mundo, espalhadas por mais de 60 países. Existimos porque acreditamos que o impacto local ganha escala quando em comunidade. Acreditamos que o impacto que fazemos aqui faz diferença no mundo. Somos uma empresa com ideais totalmente voltados aos ODS da ONU para um desenvolvimento sustentável. Nossa missão é criar um mundo justo e sustentável, onde os negócios e o dinheiro estão a serviço das pessoas e do planeta. Essa oportunidade atua em dois pilares principais dos espaços de coworking do Impact Hub Floripa: a gestão de comunidades (host) e a gestão de facilities e processos administrativos. A missão desta vaga é ser nossa frente de atendimento (sucesso do cliente), anfitriar membros e visitantes na unidade e garantir que, tudo que envolve o pleno funcionamento do espaço físico, para que os membros tenham uma experiência incrível, esteja funcionando adequadamente. Isso abrange, por exemplo, a aquisição de itens de consumo, a contratação ou solicitação de serviços de manutenção e a organização do espaço físico. Além disso, a pessoa estagiária será responsável por processos administrativos como, gestão de correspondências, organização de itens de escritório, assim como outros controles administrativos no nosso sistema operacional. A pessoa estagiária terá suporte de um time incrível e atuará em diversas atividades que envolvem a experiência de uma comunidade vibrante e sua expansão. Principais Responsabilidades e Desafios: - Atender e anfitriar presencialmente os membros e futuros clientes do coworking, exercendo funções como: explicar o funcionamento e regras do espaço; apresentar o espaço para visitantes; auxiliar nas reservas e locações de espaços; Atender ligações telefônicas e WhatsApp da unidade; - Cuidado com espaço físico, exercendo funções como: Rondas diárias para organização do espaço; Orçamentos e compras de materiais de limpeza e escritório; Contato e agendamentos com fornecedores prestadores de serviços; Fechamento da unidade; - Cuidar das correspondências do nosso plano de Endereço Fiscal - registrar, armazenar e organizar as mesmas e notificar os clientes quanto ao recebimento; - Organização do coffee semanal. O que trazer na bagagem (requisitos): - Estar cursando preferencialmente as graduações de administração, gestão e cursos relacionados; - Ter boas habilidades de organização e proatividade; - Ter a disponibilidade de estagiar por pelo menos 1 ano; - Não precisa de experiência, mas é necessário responsabilidade e comprometimento; - Boa comunicação e genuína vontade de conhecer outras pessoas e ouvi-las! Seu trabalho como host envolve falar com muita gente, virtual e presencialmente (e esse é um dos grandes valores da comunidade); - Vontade de se desenvolver na área de atendimento ao cliente, sucesso do cliente e setor administrativo; - Muita vontade de aprender e se desafiar! Procuramos pessoas que topem entrar em uma curva acelerada de crescimento. Mais informações importantes: - O estágio será realizado presencialmente, no Impact Hub Floripa na Unidade Beira Mar: Rua Bocaiúva, 2125 - Centro; - A carga horária é de 30h semanais (6h diárias); - Horário: das 14h às 20h; - O contrato tem duração de 1 ano, com possibilidade de renovação de mais um ano; - O time de Comunidade da unidade já conta com outras pessoas e atua em conjunto com as outras unidades de coworking da rede Impact Hub Floripa. Está todo mundo pronto para te ajudar no seu desenvolvimento! Se inscreva e saiba mais no link :) Tipo de vaga: Meio período, Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$1.000,00 - R$1.350,00 por mês Carga horária prevista: 30 horas por semana Benefícios: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira