Assistente de Sucesso ao Cliente
Nossa empresa busca profissionais motivados e dispostos a aprender que queiram se desenvolver em um ambiente dinâmico e estar sempre atualizado sobre as últimas tecnologias e inovações.
Descrição da Vaga:
Somos uma empresa que está em constante evolução e estamos procurando por alguém que possa nos ajudar a atingir nossos objetivos. Se você é uma pessoa resolutiva, que gosta de desafios e está sempre em busca de novas oportunidades, então essa é a vaga para você!
Habilidades e Qualificações:
* Gostar de trabalhar com clientes;
* Ser resolutivo(a) com os eventuais conflitos;
* Entender e conduzir de forma amigável os atendimentos;
* Estabelecer ótimo relacionamento com os clientes;
* Apoio e suporte ao time de vendas.
Benefícios:
* Oportunidade de crescer e se desenvolver dentro da empresa;
* Ambiente dinâmico e colaborativo;
* Benefícios competitivos;
* Oportunidade de trabalhar com tecnologias e inovações.
Especificações Técnicas:
* Experiência prévia como Assistente de Customer Success em empresas de software;
* Ser comprometido com as metas e resultados;
* Treinável e flexível às mudanças;
* Fortemente auto-motivado;
* Facilidade e gosto em conversas telefônicas;
* Conhecimento em técnicas de Customer Success;
* Pensamento criativo;
* Empatia.
Formação Preferida (não obrigatória):
* Nível superior;
* Boas noções Comerciais (Área de Vendas) e/ou Relacionamento com clientes (Customer Success);
* Conhecimento nas ferramentas colaborativas Microsoft.