Job Grade: 09 Local: Contagem Aqui no Grupo HEINEKEN, nós valorizamos a diversidade e sabemos que um time formado por pessoas com perfis diversos nos torna tão fortes e únicos quanto nossas marcas. Nosso valor “respeito” é o caminho para um mundo mais aberto e inclusivo, independente da sua deficiência, raça, idade, gênero, orientação sexual e religião. VOCÊ é bem-vinde em TODAS as nossas posições! Venha fazer parte do nosso time de estrelas! MISSÃO DO CARGO Garantir utilização e parametrização do sistema de roteirização das entregas e pelos ajustes de coordenadas, atendimento de chamado (frequência e dia de visitas dos pontos de venda), visando a otimização das rotas de venda e de entrega, bem como da ocupação da frota garantindo a maximização dos resultados da distribuição própria. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Garantir a análise do cenário diário de vendas para realizar a roteirização das entregas atendendo as demandas/restrições da área comercial e da logística. Realizar a parametrização da ferramenta de Roteirização conforme análise e informações de monitoramento Realizar diariamente o atendimento de chamados para inserção de novos clientes / alteração de dia de visita / alteração de setor, conforme o SLA. Garantir a atualização do Planner diário. Garantir a melhoria continua da ocupação da frota própria. Garantir a performance das rotas de entrega, por meio da utilização dos indicadores de tempo em rota e km percorrido em conjunto com o cruzamento da rota prevista pelos sistemas de roteirização e monitoramento. Garantir o cumprimento da jornada do motorista, conforme o acordo coletivo vigente na localidade. Realizar as entrevistas com os motoristas que apresentam os piores desempenhos de Km/Tempo Real x Planejado, criar plano de ação e acompanhar evolução. Realizar o preenchimento dos quadros de gestão PEL. Garantir que diariamente seja realizado a exportação das rotas planejadas para o sistema de monitoramento. Garantir a criação e o envio do espelho de frete para o fornecedor. Abrir chamado para Faturamento. Garantir a base de dados dos custos atualizados do CDA, parametrizando no sistema de roteirização e atuando nas principais oportunidades, buscando rentabilidade de rota. Participar das reuniões de governança apresentando os KPIs de sua responsabilidade ESCOLARIDADE Superior Competo Requisitos: Excel Avançado Sistemas de roteirização (Roadnet) e rastreamento (desejável Greenmile). Estamos empenhados em surpreender e entusiasmar nossos consumidores em todos os lugares. Queremos oferecer marcas de qualidade e oportunidades para nossas pessoas. Acreditamos em nosso timedeestrelas e oferecemos um ambiente em que todos sintam-se livres para ser quem são e, dessa forma, sejam protagonistas de suas carreiras a partir de uma cultura de alta performance fundamentada no respeito e no compromisso com a qualidade. A paixão é o que nos move e a partir disso estamos construindo nossa história no Brasil, contamos com marcas incríveis, que as pessoas amam, e com valores que direcionam um modelo de negócio vencedor. Aqui no Grupo HEINEKEN no Brasil, a gente se desafia muito todos os dias e se diverte na mesma proporção.