VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA? Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: - Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo. - Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado. - Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade. Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontade E juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A Porter enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes para as nossas mais de 60 franquias, espalhadas pelo Brasil, sendo 9 delas flagships (franquias próprias), conhecidas também como Unidades Modelo. Nossas flagships possuem como função principal: a vendas das nossas soluções, a instalação, manutenção e suporte de todos os equipamentos, além do relacionamento com nossos síndicos e moradores. E o atendimento de portaria remota é realizado pela nossa Base de Atendimento. O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA: - Fazer os cadastros de moradores; - Abrir e acompanhar os atendimentos de OS’s; - Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema; - Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa; - Prestar atendimento no WhatsApp; - Prestar atendimento por telefone; - Controlar e organizar os agendamento de entregas (logística da equipe técnica); - Realizar o Atendimento de Portaria remota em casos pontuais. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: - Ensino médio completo; - Experiência com atendimento ao cliente (por telefone) e presencialmente; - Ter disponibilidade de horário para trabalhar 44h de segunda à sexta-feira; - Conhecimento em pacote office; - Ter habilidade com tecnologia ou gostar de trabalhar com tecnologia. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA? Você terá acesso a benefícios como: - Auxílio alimentação e/ou refeição; - Vale transporte (com desconto de até 6% em folha); - Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha); - GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos; - Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias; - Cultura que valoriza o 1:1. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: - Local: R. da Cereja, 522 - sala D - Bosque da Saude, Cuiabá - MT, 78050-020 - Horário: Segunda à Sexta-feira, horário comercial - Contratação CLT. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD). Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pergunta(s) de seleção: - Qual a sua pretensão salarial para a vaga de Suporte de Relacionamento ao Cliente? - Você tem disponibilidade e consegue se deslocar para trabalhar em R. da Cereja, 522 - sala D - Bosque da Saude, Cuiabá - MT? - Qual o seu nome completo? - Qual o seu CPF? Escolaridade: - Ensino Médio completo (obrigatório) Experiência: - rotinas de atendimento ao cliente (preferencial)