Vaga de Atendimento ao Cliente Bilíngue
Estamos procurando por uma pessoa com habilidades excepcionais para atuar como Assistente de Suporte Bilíngue. Nesta função, você estará responsável por atender clientes nacionais e internacionais via chat online, e-mail e reuniões, garantindo que os mesmos estejam satisfeitos com o serviço recebido.
As suas principais atividades incluem:
1. Atender clientes em português e inglês;
2. Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;
3. Solucionar problemas técnicos e reclamações;
4. Moderar campanhas de SMS e e-mails;
5. Lidar com insatisfações e buscar resoluções rápidas e eficazes;
6. Colaborar com a equipe para garantir a eficiência do departamento;
7. Participar de treinamentos e oferecer treinamentos internos.
Ambientes dinâmicos são perfeitamente adequados à sua personalidade?
Se você está pronto para desafios novos, então este é seu momento!
Então, envie seu currículo para se candidatar a esta vaga incrível!