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Oportunidade: analista de cobrança/retenção

São Paulo (SP)
Booksy Brazil
Analista de cobrança
Anunciada dia 27 novembro
Descrição

Modelo de Contratação: CLTO que você fará no seu dia-a-dia• Contato ativo por telefone, email ou whatsapp com clientes inadimplentes• Registro de atividade em CRM (Salesforce)• Análise de relatórios de clientes inadimplentes e com histórico de pagamento em atraso• Envio de lembretes de pagamento pelo Whatsap• Terá que lidar com clientes que realizarem solicitações através do contato FinanceiroEsse é um desafio para quem tem:• Experiência com cobrança e/ou retenção, com alto poder depersuasão;•Facilidade de comunicação, negociação e organização;•Habilidade em administrar demandas e entregas em um ambiente dinâmico, com processos em constante mudanças e busca constante por bater metas;•Foco em ações e resultados;•Alta capacidade de aprendizagem e absorção de informação;•Organização;•Resiliência;•Proatividade;•Curiosidade;•Capacidade de trabalhar em equipe;•Capacidade de correlacionar informações e dados.O que esperamos:•Formação: Ensino Médio Completo e/ou superior em andamento;•Áreas de Interesse: Administração, Marketing, Publicidade e Gestão de Negócios;•Vivência na área de Cobrança;•Atenção aos detalhes, perfil analítico e boa capacidade para resolução de problemas;•Conhecimento em tecnologia mobile (Aplicativos);• Boa dicção e escrita;• Boa capacidade analítica e organização para auto gerenciamento da demanda;• Conhecimento do Salesforce será um diferencial;• Experiência em Startup (SaaS) será um diferencial;• Experiência com retenção de clientes será um diferencial;O queoferecemos:Modelo de Contratação: CLT• Salário R$2.694,11• Ajuda de Custo R$ 500,00 por mês (Flexível - Cartão Swile)•Alimentação/Refeição R$31,00 por dia (Flexível - Cartão Swile)• Day-Off no Aniversário• Total Pass (desconto parcial em + de 1500 academias parceiras)• Modelo híbrido em São Paulo •Horário das 8h às 18h ou 9h às 19h (sexta-feiras, sai 1h antes) Estamos localizados na Zona Sul / Estação Granja Julieta / Linha 9 Esmeralda. O que é o Booksy? O Booksy é um aplicativo de agendamentos online para profissionais da beleza que buscam melhorar o dia a dia com tecnologia e praticidade.Por que escolher o Booksy? Confira os nossos Valores:Pessoas em Primeiro LugarAjudamos a fortalecer e impulsionar os assinantes e seus clientes. Juntos,criamos conexões, proporcionamos boas experiências e sempre damos um toque humano em tudo o que fazemos.Pense como DonoSomos representantes orgulhosos e apaixonados pelo Booksy, levando nossa marca para o mundo. Cumprimos nossos compromissos e assumimos a responsabilidade pelos nossos resultados.Trabalhe em EquipeTemos uma visão ampla para colaborar com diferentes times e entender como cada área contribui para o sucesso do Booksy. Incentivamos a cooperação, reconhecemos quem contribui e ajudamos a quebrar barreiras entre departamentos, grupos e pessoas.Mire na LuaVamos além dos nossos próprios limites e encontramos novas maneiras de superar desafios. Temos ambição para alcançar o melhor desempenho e nos destacar em nossas metas.

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