Atuar na operação de e-commerce acompanhando os processos administrativos de cadastro de produtos, atualização das plataformas de vendas, pedidos, faturamento e logística. Prestando o suporte das vendas online, dúvidas e consultas de clientes. Responsabilidades e atribuições - Realizar cadastro de produtos na loja virtual e Marketplace; - Acompanhar e zelar pelas redes sociais, atualizando-as de acordo. Instagram, Facebook, Twitter, Telegram, Reclame Aqui e site. - Adicionar produtos novos ao site; - Atendimento ao consumidor final - tanto em canais diretos quanto no que se diz às tarefas via backoffice; - Controlar as vendas feitas por telefone e site. - Solicitar Coleta de Correios e Transportadoras. - Auxiliar na gestão do Google Adwords - Preparar relatórios, manter o controle de estoques de produtos, ajudar na catalogação de produtos. - Dar baixa no sistema da plataforma conforme realiza picking e packing - Acompanhar e zelar pelo bom funcionamento da operação; - Emitir, Receber e lançar notas fiscais de entrada e saída de mercadoria no Sistema WINTHOR; - Realizar cadastro de produtos no Sistema Winthor, Bling e nas plataformas de venda online; - Fornece relatórios gerenciais das atividades em execução; - Atuar na verificação do SAC e pós-venda; - Controlar e zelar pela correta utilização dos equipamentos; - Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado; - Zelar pelos equipamentos e ferramentas de trabalho sob sua responsabilidade, solicitando serviços de manutenção quando necessário; - Observar rigorosamente o cumprimento das normas de segurança do trabalho; - Observar rigorosamente o cumprimento do Código de Ética e Regulamento Interno; - Executar outras atividades correlatas de acordo com as atribuições próprias de sua atividade e da natureza do seu trabalho. Requisitos e qualificações - Nível Superior completo ou cursando: Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação ou áreas afins; - Pacote Office; - Excel Intermediário; - Visão analítica. Informações adicionais Benefícios: - Caju Alimentação; - Assistência Médica Bradesco; - Assistência Odontológica; - Seguro de Vida; - Vale Transporte; - Voucher de aniversário; - Wellhub (Gympass); - Parceria com faculdades (desconto de 20% até 50%); - Universidade Corporativa. A GMI iniciou suas atividades em uma sala de 40m², e hoje conta com uma estrutura física de 4.000m² onde se encontram os setores Comercial, Financeiro, Logística, RMA, Comex, Jurídico, Marketing, TI e RH. Contamos também com 4 filiais, localizadas em Natal, Campina Grande, Recife e João Pessoa. O Grupo GMI é composto pela GMI DISTRIBUIDORA, GMI INDÚSTRIA, GHS Transportes, NYO GMI e a marca de componentes VALIANTY. Como prática na busca de melhoria contínua, do sentimento de entrega de valor para nossos stakeholders, em 2020, a GMI Distribuidora implementou e foi certificada ISO 9001:2015 pela British Standards Institution. Em maio de 2023, a GMI Distribuidora conquistou um marco em sua história:a premiação nacional de Excelência em Distribuição pela revista Infor Channel, vencida nas categorias "Distribuidor Destaque do Ano" e "Distribuidor Regional". Essa operação está engajada na excelência do atendimento e em gerar valor nas transações comerciais.