**Oportunidade de Suporte Técnico**
Suporte presencial e remoto ao cliente dentro do prazo determinado pelo cliente. Utilização de ferramentas de acesso remoto, implementação e movimentação de equipamentos/software.
Suporte a sistemas operacionais (W7, W8, W10, W11), redes, Office 365 e resolução de problemas em hardware/software.
Gestão da fila de chamados e atendimento de nível 1 e 2.
Suporte à telefonia fixa e móvel, máquinas virtuais (VMs), inventário patrimonial, cabeamento estruturado e automação de processos.
* Diploma de curso superior completo;
* Conhecimento básico em redes;
* Experiência em atendimento presencial ao cliente, Office 365 (Intune, SharePoint, Defender 365, Azure), VM e AD.