Analista de Vendas – Adina Indústria e Comércio de Fechos Ltda.
Responsibilities
* Gerenciar o processo completo de mercadoria com defeito, incluindo a identificação, a documentação e o retorno ou substituição do produto.
* Coordenar o gerenciamento das mercadorias que chegam ao porto para os clientes, assegurando o desembaraço aduaneiro e a entrega eficiente.
* Realizar acompanhamento pós-venda, verificando a satisfação do cliente e oferecendo suporte adicional para fortalecer o relacionamento e garantir a fidelização.
* Colaborar com a equipe de marketing na execução de campanhas promocionais e estratégias de vendas, garantindo alinhamento entre os departamentos e o sucesso das iniciativas.
* Participar ativamente de negociações de preços, prazos de entrega e condições de pagamento, para otimizar acordos comerciais e maximizar a lucratividade.
* Manter os registros de representantes atualizados no sistema de gestão, assegurando que todas as informações sejam precisas e atualizadas.
* Gerenciar o processo completo de devolução de mercadorias dos clientes, incluindo a coordenação logística e a atualização de sistemas de gestão.
* Prestar suporte administrativo a representantes de vendas, auxiliando na preparação de materiais de vendas e na organização da documentação necessária.
* Auxiliar na organização e execução de eventos de vendas, como feiras e exposições, garantindo que todos os detalhes sejam atendidos para uma apresentação eficaz.
* Organizar e manter a documentação relacionada a vendas, contratos e acordos dos representantes, assegurando conformidade e fácil acesso às informações.
* Enviar amostras de novos produtos para clientes, permitindo que eles conheçam e avaliem as novidades antes de realizar uma compra.
* Gerenciar e acompanhar a logística de todas as mercadorias até a chegada ao cliente, garantindo a eficiência na entrega e a satisfação do cliente.
* Atualizar o site da empresa com informações sobre novos produtos, mantendo-o atualizado e atraente para os clientes e visitantes.
* Produtividade variável.
* Disponibilidade para viagem para fora do RJ.
* Residir em Vargem Pequena ou ter fácil acesso.
* Compromisso no cumprimento de prazos.
* Assertividade.
* Facilidade de comunicação.
* Facilidade no relacionamento interpessoal.
* Discrição e confiabilidade.
Qualifications
* Graduação em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
* Desejável Pós Graduação em Negociação e Vendas.
* Experiência na área.
* Conhecimento do Pacote Office.
* Conhecimento Intermediário de Excel.
* Conhecimento em Vendas.
* Ter boa oratória.
* Conhecimento de Atendimento ao Cliente.
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