Aqui, você trabalhará em equipe e tomará decisões importantes para o sucesso de nossas operações. Nossa equipe é composta por profissionais apaixonados e dedicados, trabalhando juntos para alcançar resultados excepcionais.
Assim como nós, você acredita na importância da inovação e do desenvolvimento contínuo. Você está sempre procurando maneiras de melhorar processos e aumentar a eficiência. Além disso, você valoriza a colaboração e a comunicação aberta.
O nosso modelo de trabalho híbrido permite que você balance sua vida pessoal e profissional. Você poderá trabalhar remotamente e ainda ter tempo para seus interesses e hobbies. Além disso, oferecemos uma variedade de benefícios para ajudar a manter sua saúde física e mental em alta.
Comece a sua jornada com nossa equipe!
* Participar da execução dos fechamentos mensais e da elaboração dos books de resultados gerenciais.
* Assegurar a integridade e confiabilidade dos CDRs, relatórios e bases de tráfego, mantendo índices mínimos de erro.
* Analisar e resolver contestações de clientes e fornecedores, garantindo precisão e transparência nos dados.
* Gerar e disponibilizar bases de informação diárias, relatórios e dashboards (BI) para o time de Billing.
* Contribuir com os processos de Garantia de Receita, validando a correta coleta e processamento dos CDRs nas plataformas de telefonia.
* Apoiado no processo interno de faturamento (CDR → Billing → Consolidado), garantindo execução no prazo e sem falhas.
* Configurar tarifas, planos e produtos nos sistemas de Billing, em parceria com as áreas de Produtos e Pricing.
* Dar suporte aos indicadores e KPIs de billing, faturamento e bases diárias, assegurando o cumprimento dos SLA's e uptime.
* Promover a melhoria contínua dos processos de billing e relatórios, garantindo o correto processamento de todo o tráfego e serviços.
Requisitos:
* Pós-graduação ou especialização em Tecnologia da Informação, Administração, Economia ou Engenharia;/li>
* Conhecimento avançado em Analytics, BI Services e Big Data, aplicados à análise e gestão de dados;/li>
* Dominio de conceitos de Data Science, com foco na geração de insights estratégicos;/li>
* Conhecimento das normas e regulamentações do setor de Telecomunicações./li>
Vantagens:
* VR (Vale Refeição para os dias também de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA./li>
* Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida./li>
* PPR (Programa de Participação por Resultados)./li>
* Flexibilidade: Modelo de trabalho híbrido com até 3 dias em HO./li>
* Bem-Estar: Wellhub (GymPass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves./li>
* Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período)./li>
* Auxílio creche até 6 anos./li>
* Auxílio PCD para dependentes./li>
* Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4you)./li>
* Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado./li>
* Reconhecimento: Prêmios por tempo de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho./li>
* Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos./li>
* Empréstimos consignados./li>
* Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário./li>