Anunciada dia A 6 h atrás
Missão do cargo
Estamos em busca de um líder, engajado, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Trata-se de uma oportunidade para atuar como Team Leader III no segmento de jogos e apostas esportivas. Fará parte de sua rotina atividades como acompanhando os KPI’s de qualidade, produtividade, comportamento e desenvolvimento dos colaboradores. Gostou do desafio? Então vem fazer parte desse time! Responsabilidades e atribuições - Comunicação Assertiva; - Cordialidade; - Foco no Cliente; - Equilíbrio Emocional; - Gestão de Conflitos; - Analítico, Resolutivo; - Visão Sistêmica; - Planejamento e Organização; - Foco no Resultado; - Liderança; - Relacionamento Interpessoal; - Habilidade com conflitos; - Planejamento e Organização; - Disciplina e Autonomia. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos; - Ter inglês fluente/avançado: - Imprescritível possuir experiência como Supervisor Operacional ou Liderança; - Ensino Superior Completo; - Boas habilidades em informática e escritório; - Vivência em atendimento a clientes; - Possuir disponibilidade de horários; - Fácil acesso a Zona Sul de São Paulo. Informações adicionais Salário Compatível com o Mercado Horário de Trabalho - Madrugada e Manhã Jornada de Trabalho 200h mês | Escala 6x1 - Folga Variável Benefícios - Vale Transporte; - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Plano de carreira. Local de Trabalho:Atuação Presencial - Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil. Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado. One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões:parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados. A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio. Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!? VempraAtento OneAtento OneTeam AtentoBrasil :) Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.