Citizen Experience está à procura de um Atendente Multitarefas talentoso e dedicado para integrar nossa equipe. Se você possui habilidades de atendimento ao cliente e uma personalidade comunicativa, esta é uma excelente oportunidade
Nós fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, respeitamos, contribuímos, motivamos e colaboramos de forma criativa, pois é aí que nascem as melhores ideias. Se você busca impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde o crescimento envolve desafios constantes, não perca esta chance
* Recepção e acolhimento do cidadão;
* Orientação ao usuário sobre os serviços oferecidos na unidade, incluindo situações de contingência;
* Triagem de documentos para atendimento, distribuição de senhas e cobranças de taxas;
* Apoio na pesquisa de índice de satisfação, organização de filas e chamadas de senhas;
* Observação das áreas de atendimento, reportando à administração sobre pessoas ou crianças perdidas, comportamentos inadequados, problemas de saúde ou conflitos;
* Estimular o usuário a manifestar opiniões, sugestões ou reclamações;
* Auxílio em totens e equipamentos de autoatendimento;
* Participação em eventos internos e externos.
Benefícios oferecidos:
* Vale-Alimentação
* Vale-Refeição
* Convênio com a Academia TotalPass
* Convênio com Psicólogos do Zenklub
* Programa 'Fique Bem' (benefícios incluem nutricionista, consultoria financeira e psicólogos)
* Convênio com Farmácias Medipreço
* Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
* Auxílio para filhos com deficiência
* Incentivo à primeira graduação
* Day off (folga de aniversário)
Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time
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