Responsável pelo atendimento ao cooperado na agência, por telefone e plataforma Ubots. Auxiliar nos processos da agência (esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros). Ofertar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição. Fornecer suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e negociação de produtos e serviços. Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas. Requisitos: Ensino Médio Completo. Conhecimento em Informática Básica (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook). Diferenciais Cursando ou Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins. Conhecimento em Instituições financeiras ou cooperativas financeiras. Conhecimento em produtos e serviços financeiros. Conhecimento em técnicas de vendas. Benefícios: Acordo BH, Auxílio creche, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Plano Pet - Guapeco, Previdência privada, Seguro de Vida, Transporte, Uniforme, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Wellhub - Convênio com Academias, Zenklub - Plataforma de Saúde Mental