Description Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para fazer a diferença na agência Bacabal, em São José dos Campos/SP. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de trabalhar com atendimento ao público, essa oportunidade é para você! Inscreva-se na vaga e venha com a gente! Responsibilities Realizar atendimento cordial e eficiente aos associados e demais públicos de interesse, promovendo uma experiência positiva e acolhedora. Orientar e incentivar o uso dos canais digitais e de autoatendimento (caixas eletrônicos, APP e Sicredi Internet), contribuindo para a autonomia dos associados. Prestar suporte nas rotinas operacionais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. Identificar necessidades e oportunidades, apoiando na oferta e fomento de produtos e serviços financeiros. A principal responsabilidade é fazer a diferença na vida das pessoas! Prerequisites Formação superior concluída ou em andamento (último ano) em Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis ou áreas afins; Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros será considerado um grande diferencial (utilize as etapas do processo e/ou vídeo apresentação para comentar sobre); Certificação Anbima será considerado um diferencial (utilize as etapas do processo e/ou vídeo apresentação para comentar sobre); Experiência prévia em atendimento ao publico será também um diferencial (utilize as etapas do processo e/ou vídeo apresentação para comentar sobre); Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; Residir em São José dos Campos/SP. Experiences Benefícios: Vale Alimentação/Refeição: Para aproveitar da sua forma, com amigos e família. Auxílio Filho Especial: Valor mensal, para oferecer melhor qualidade de vida aos filhos com necessidades especiais. Auxílio Creche/Babá: Valor mensal, para proporcionar qualidade na vida de ensino e/ ou no cuidado dos filhos. Adicional Tempo de Serviço (ATS): A cada ano completo de trabalho, o colaborador recebe um valor adicional em sua remuneração mensal. Auxílio Funeral (Incluso no Seguro de Vida): Neste momento de perda, o colaborador e/ ou seus dependentes dispõem de um valor para custear as despesas que envolvem o funeral, como forma de apoio e cuidado da cooperativa. Complementação da Remuneração: Estaremos juntos em momentos difíceis, complementando sua remuneração em casos de afastamento junto ao INSS. Seguro de Vida: O Sicredi se preocupa com nossos colaboradores e sua família, oferecendo conforto financeiro no momento de perda. Saúde: Somos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores e seus familiares. Ofertando benefícios diferenciados. · Plano de saúde · Vacina contra gripe · Plano Odontológico · GYMPASS · Telemedicina · Nutricionista · Descontos em Farmácias Sicredi Previdência: Uma das formas de demonstrar preocupação com o futuro dos colaboradores. Auxílio Pós-graduação: Acreditamos e investimos no desenvolvimento acadêmico dos nossos colaboradores. Auxílio Cursos Externos: Investimento em conhecimento nunca é demais! Aqui apoiamos a busca de novos aperfeiçoamentos profissionais. Auxílio Cursos de Idiomas: Investimos no aprendizado de novos idiomas dos colaboradores. CPA 10/20: Apoiamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores que atuam diretamente com negócios e/ou investimentos, conforme exigido pela ANBIMA. Benefícios em Produtos e Serviços: A valorização dos nossos colaboradores também acontece através da redução e/ou isenção de taxas ao utilizar nossos produtos e serviços. Folga de aniversário: Dia livre para curtir o seu aniversário. Presentes anuais: Oferecemos diversos presentes para os colaboradores em algumas datas especiais: aniversário, Páscoa e cesta de Natal. Fundo de assistência a situações emergenciais: Presente em todos os momentos da vida do colaborador, possuímos um fundo emergencial, que pode ser utilizado em momentos de dificuldade. Auxílio vestuário: Para adquirir o vestuário que expresse sua identidade, estilo pessoal e profissional, adequadas ao ambiente de trabalho. Kit Nana Neném: Estamos presentes em um dos melhores momentos da vida do colaborador, presenteando a família com um kit (bolsa e body) e contribuindo para o início da vida financeira do novo membro da família com uma poupança.