O Gerente Operacional é responsável por coordenar e supervisionar as atividades operacionais de uma empresa, garantindo a eficiência e o cumprimento dos objetivos estabelecidos. Este profissional atua de forma estratégica, liderando equipes e implementando processos para otimizar a produção e a qualidade dos serviços prestados.
Gestor Operacional que irá liderar e desenvolver os times de recebimento, estoque, separação, devoluções e carregamento, garantindo que a operação seja executada com eficiência, qualidade e dentro dos prazos estabelecidos. Este profissional será peça-chave para manter nossa expedição operando sem atrasos, desenvolver líderes e supervisores, e ser um agente de transformação, utilizando dados e dashboards para tomada de decisão e melhoria contínua.
Atividades desenvolvidas:
* Gerenciar as equipes de operação (manhã e noite), garantindo engajamento, produtividade e qualidade nas entregas.
* Assegurar o cumprimento rigoroso dos prazos de expedição, com foco em não gerar atrasos nas rotas.
* Atuar no desenvolvimento dos líderes e supervisores, sendo referência em gestão de pessoas e construção de times de alta performance.
* Implementar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) da operação: produtividade, acuracidade de estoque, eficiência de separação, taxa de devoluções, entre outros.
* Construir e manter dashboards operacionais, gerando visibilidade e controle dos principais indicadores do negócio.
* Mapear e otimizar processos logísticos, buscando continuamente aumento de eficiência e redução de custos operacionais.
* Colaborar com áreas de Vendas, Logística e Planejamento para garantir o alinhamento da operação com os objetivos de crescimento da empresa.
* Liderar a implantação de novos projetos e a expansão das operações, incluindo a futura unidade de Sanca.
Perfil Desejado:
* Experiência comprovada em gestão de operações logísticas, preferencialmente em distribuição de alimentos ou setores de alta complexidade operacional.
* Sólida vivência em gestão de pessoas, com histórico de desenvolvimento de líderes e equipes.
* Mentalidade “mão na massa”, com forte senso de responsabilidade sobre resultados e prazos.
* Capacidade analítica para transformar dados em ações práticas e decisões rápidas.
* Conhecimento de ferramentas de BI (Power BI, Excel Avançado ou similares) para construção de dashboards operacionais.
* Visão de futuro e desejo de crescer junto com a empresa, sendo protagonista em um ambiente em expansão.
Diferencial:
* Vivência em operações com grande volume de foodservice ou atuação em empresas que trabalham com alta criticidade de prazos de entrega.
Competências comportamentais:
* Liderança inspiradora
* Visão estratégica com forte execução
* Organização e disciplina operacional
* Comunicação assertiva e colaborativa
* Resiliência e controle emocional sob pressão
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