Salário: R$ 0,00
O Cliente Oculto é um profissional que visa avaliar a experiência do cliente em estabelecimentos.
* Atividades:
o Avaliar o atendimento;
o Avaliar a estrutura do local;
o Avaliar o comportamento da equipe;
Requisitos
* Ser detalhista;
* Ser discreto;
* Têr disponibilidade em horário comercial;
Pode ser feita uma visita de inspeção ao estabelecimento. As atividades podem incluir observações sobre o ambiente e a equipe responsável por receber os clientes. A forma como você comunica suas impressões aos membros da equipe também pode ser objeto de análise. Isso envolve obter informações sobre as habilidades dos funcionários e melhorar seu desempenho.
Não há necessidade de realizar compras durante a realização da tarefa. O agendamento da visita será realizado diretamente com o atendente do estabelecimento. Além disso, o primeiro contato geralmente será feito através do WhatsApp.
Se você for escolhido para essa posição, ficará responsável por visitar locais comerciais e avaliar sua capacidade de atender às necessidades dos clientes. O cargo requer que você seja capaz de avaliar o serviço prestado pelos funcionários e que tenha conhecimento sobre produtos ou serviços oferecidos pelas empresas. Deve ter disposição para trabalhar em variadas situações e tipos de negócios. Sejam requisitos técnicos ou habilidades interpessoais, todos eles contribuem para seu sucesso nessa área.
Como Participar
* Faça seu cadastro no site: Cadastre-se
* Saiba mais sobre a empresa: Clique aqui
* Em caso de dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp (48) 3365-4425 – Opção 8 (Thalya)