Configurações: - 17284 TECNICO ELETRONICA RESIDENTE I: SIMPRESS- - BELO HORIZONTE, MG, BRASIL- Salário compatível com o mercadoCLTPresencialCOMPLEXIDADE MÉDIA (SLA - 55 dias úteis)Ver outras vagas- - Sobre nós- Clique aqui e conheça mais sobre nós:- E aí, Curtiu?- Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.- - Descrição- Quais são os requisitos? Curso técnico concluído e/ou superior cursando em áreas correlatas a T.I. ou eletrônica;- - O que desejamos? Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico; - Perfil autogerenciável e comprometido- - Quais serão seus desafios? Realizar manutenção corretiva e preventiva, instalação de notebooks, desktops, impressoras, multifuncionais dentro do Grupo Zelo, no endereço: R. Paracatu, 1253 - Bairro Santo Agostinho, Belo Horizonte. - Para desktop e notebooks de baixa e média complexidade, realizar diagnóstico com as ferramentas do fabricante. - Para impressoras e/ou multifuncionais realizar atendimento técnico nos equipamentos PB e cor; - Realizar atendimentos de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes. - Além disso, precisará atender aos processos definidos para cada atendimento, como baixa dos atendimentos via sistema, gerar documentação necessária para caracterizar em casos de uso inadequado para a posterior geração de orçamento, dentre outros. - Efetuar o monitoramento dos chamados. - Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionais - Prestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos. - Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato. - Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço. - Prestar suporte ao setor de suprimentos; - Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado; - Fazer a coleta de contadores no período de faturamento; - Fazer controle de inventário; - Atender o cliente através de requisições e incidentes; - Manter ambiente de trabalho limpo e organizado; - Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor. - Conhecimentos em TI / Rede. Conhecimentos em eletrônica será um diferencial - Proatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios.- - Se interessou? Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time SimLover - Requisitos- Quais são os requisitos? Curso técnico concluído e/ou superior cursando em áreas correlatas a T.I. ou eletrônica;- - O que desejamos? Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico; - Perfil autogerenciável e comprometido- - Quais serão seus desafios? Realizar manutenção corretiva e preventiva, instalação de notebooks, desktops, impressoras, multifuncionais dentro do Grupo Zelo, no endereço: R. Paracatu, 1253 - Bairro Santo Agostinho, Belo Horizonte. - Para desktop e notebooks de baixa e média complexidade, realizar diagnóstico com as ferramentas do fabricante. - Para impressoras e/ou multifuncionais realizar atendimento técnico nos equipamentos PB e cor; - Realizar atendimentos de acordo com o SLA do contrato e dar retorno as solicitações dos clientes. - Além disso, precisará atender aos processos definidos para cada atendimento, como baixa dos atendimentos via sistema, gerar documentação necessária para caracterizar em casos de uso inadequado para a posterior geração de orçamento, dentre outros. - Efetuar o monitoramento dos chamados. - Cuidar do parque do cliente mantendo os equipamentos da Simpress limpos e operacionais - Prestar um suporte adequado e dar a orientação alinhada com a Simpress previamente ao cliente quanto a utilização de máquinas e equipamentos. - Reportar para o Líder / Supervisor sempre que houver anormalidades no cliente que possam colocar em risco a rentabilidade e a permanência do contrato. - Identificar e propor possíveis oportunidades de melhoria na prestação de serviço. - Prestar suporte ao setor de suprimentos; - Emitir relatório para o Líder / Supervisor quando solicitado; - Fazer a coleta de contadores no período de faturamento; - Fazer controle de inventário; - Atender o cliente através de requisições e incidentes; - Manter ambiente de trabalho limpo e organizado; - Apoiar as atividades demandadas pelo Líder / Supervisor. - Conhecimentos em TI / Rede. Conhecimentos em eletrônica será um diferencial - Proatividade constante, criatividade, trabalho sobre pressão, adaptação a constantes mudanças de rotinas e disposição para encarar desafios.- - Se interessou? Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time SimLover - Beneficios- - Day Off de Aniversário: pra você curtir seu dia como quiser; - Participação nos resultados: aqui a nossa PLR é semestral e muito competitiva. FoconoResultado - Programas de Indicações é: você é reconhec