Você será responsável por garantir a execução dos processos administrativos do departamento, prestando atendimento interno às áreas atendidas pelo CSC, oferecendo esclarecimento de dúvidas e suporte operacional. Atuará conforme as regras estabelecidas nos ATOS e demais diretrizes internas da cooperativa, assegurando agilidade, organização e conformidade nos fluxos de trabalho.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento às áreas atendidas pelo CSC, fornecendo esclarecimentos de dúvidas, suporte operacional e orientação sobre processos internos.Monitorar a fila de atendimentos, garantindo que as demandas sejam tratadas de forma ágil, priorizada e dentro dos prazos estabelecidos.Realizar a conferência dos processos internos, assegurando conformidade com o ATO e demais políticas corporativas.Responder e acompanhar e-mails, garantindo retorno adequado e organização das comunicações.Realizar atendimento telefônico e Teams, direcionando solicitações, sanando dúvidas e garantindo um suporte eficiente aos colaboradores e áreas internas.Registrar e atualizar informações nos sistemas internos, contribuindo para a padronização e rastreabilidade dos processos.Apoiar a melhoria contínua dos fluxos de trabalho, identificando oportunidades de otimização e repassando feedbacks ao CSC.Requisitos e qualificaçõesGraduação Completa ou cursando em: Administração, Ciências Contábeis ou Ciências Econômicas;Pacote Office Intermediário;CNH B.Informações adicionaisBenefícios:Salário Compatível com a Função;Vale Alimentação;Vale Refeição;Vale Transporte;Restaurante Interno;Assistência Social;Plataforma de Saúde e Bem-Estar - Zenklub;Universidade Corporativa – Unicocamar.Após Período de Experiência:Plano de Saúde Unimed (Coparticipativo);Plano Odontológico (Optativo);Seguro de Vida;Participação nos Resultados mediante o atingimento de metas;Convênios de até 50% com universidades para cursos técnicos, graduação e pós-graduação, descontos em óticas, farmácias, entre outros.