Anunciada dia A 8 h atrás
Missão do cargo
QUEM SOMOS? A Vexnet Telecom foi fundada em 1994 pelo empresário Claudio Neto na cidade de Nova Russas - CE. A empresa é fruto do esforço e ousadia do jovem casal de empresários Cláudio Neto e Hilana Catunda que, desde muito cedo, apostaram em levar tecnologia e conexão para o interior do estado. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL MISSÃO: Ser a marca mais inovadora e com o maior número de clientes conectados através de soluções em conectividade, consumo e bem-estar no Nordeste. VISÃO: Conectar pessoas e proporcionar as melhores experiências. VALORES: Cooperação, Espírito de dono, Compromisso e Honestidade. QUAIS SERÃO OS SEUS DESAFIOS? - Realizar o atendimento presencial ao cliente, recebendo pagamentos e registrando os valores pagos para baixa no sistema; - Realizar transações financeiras, como pagamentos de faturas, recargas de créditos pré-pagos e renovação de planos; - Conciliação de Caixa: Fechar o caixa diariamente, conferindo valores recebidos, emitindo relatórios de movimentação financeira e encaminhando valores para a área financeira da empresa; - Auxiliar clientes com dúvidas ou problemas referente as questões financeiras e serviços da empresa, como ajuste de planos ou serviços contratados; - Realizar atendimento remoto ao cliente, buscando a resolução de problemas; - Realizar outras atividades inerentes ao setor e da loja de acordo com a necessidade. O QUE PRECISAMOS DE VOCÊ? - Ensino médio completo; - Experiência na área é um diferencial; - Experiência em MS Office (Word e Excel); - Informática básica; - Boa comunicação verbal. O QUE BUSCAMOS? - Habilidades em matemática básica; - Conhecimento em transações financeiras; - Honestidade e integridade; - Organização; - Disciplina; - Comunicação clara e eficiente; - Compromisso com a qualidade e excelência no serviço. Vem ser Vexlover!
