Contact Information
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-337219@vagas.abler.in
Position Details
Nível: Operacional
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Escala 6x1 - Folga aos Domingos
Benefits
Benefícios: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Auxílio creche, Descontos em empresas parceiras, Assistência odontológica, Plano de saúde, Auxílio Academia, Parceiros Educacionais, Plano de Carreira, Seguro de vida com auxílio funeral
Responsibilities
O(a) operador(a) precisará identificar a necessidade do cliente ou técnico e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente ou técnico;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Qualifications
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter Título de Eleitor;
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
Formação acadêmica: Ensino Médio Completo
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento em Home Office ou Híbrido (aproximadamente 12 dias), caso seja presencial, a empresa disponibiliza os equipamentos;
Fluência verbal e poder de persuasão;
Empatia e boa comunicação;
Perfil analítico e resolutivo;
Ser persuasivo e resiliente;
Ter flexibilidade de horário;
Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.
About the Company
ATENTO é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza empatia e acredita que tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
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