A InfraOPS é uma empresa de serviços de TI que está buscando um estagiário de Helpdesk para se juntar à nossa equipe. Como estagiário de Helpdesk, você será responsável por ajudar a fornecer suporte técnico aos usuários da empresa, diagnosticando e resolvendo problemas de software e hardware, configurando sistemas e aplicativos e documentando todas as atividades de suporte técnico. Requisitos: - Cursando ensino superior em Tecnologia da Informação ou áreas afins; - Conhecimento básico em informática e redes; - Boa comunicação e habilidades interpessoais; - Proatividade e senso de responsabilidade; - Capacidade de trabalhar em equipe; - Disponibilidade para trabalhar 6 horas por dia. Responsabilidades: - Receber chamados e tickets de suporte técnico dos usuários; - Analisar e diagnosticar problemas de hardware e software; - Fornecer orientações sobre o uso correto de equipamentos e sistemas; - Resolver problemas de conectividade de rede; - Realizar a configuração de softwares e sistemas operacionais; - Registrar e documentar todas as atividades e soluções de suporte técnico. Benefícios: - Bolsa de estágio compatível com o mercado; - Vale-transporte; - Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional em uma empresa de tecnologia em crescimento. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Salário: a partir de R$600,00 por mês Benefícios: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira