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Suporte de helpdesk

Itatiba
Focus Informática e Consultoria Ltda.
Anunciada dia 12 setembro
Descrição

Descrição do trabalhoBuscamos pessoas com interesse em constante aprendizado e capazes de lidar com diversas atividades dentro da empresa.Responsabilidades:
- Assistência na utilização do sistema:
Orientar os usuários sobre como realizar tarefas específicas dentro do software de gestão (como inserção de dados, geração de relatórios, navegação entre módulos, etc.). - Resolução de erros e falhas:
Diagnóstico e resolução de problemas técnicos. * Interação com desenvolvedores:
Caso um problema ou sugestão necessite de um desenvolvimento específico, o Help Desk pode ser a ponte entre os usuários e a equipe técnica de desenvolvimento.Requisitos:
- Cursando graduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Analise de Sistemas ou áreas afins. - Capacidade de trabalhar em equipe e aprender rapidamente novas tecnologias.Diferenciais:
- Conhecimento em linguagens de programação. - Noções de administração de bancos de dados. - Conhecimentos básicos em sistemas de gestão empresarial.

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