Atividades:•Realizar a gestão do time, envolvendo todos os assuntos de RH (contratação, feedback, avaliação de performance etc.);•Supervisionar e visitar as lojas de sua responsabilidade, monitorando desempenho quanto à rentabilidade das operações, acompanhando indicadores de qualidade de atendimento e produtividade, além de prospectar novos negócios e parcerias na sua região de atuação, de acordo com seu plano de negócio e disponibilidade; •Acompanhar a performance das operações realizadas nas lojas, estabelecendo um plano de ação para alavancagem de volume, margem, receita e mix de produtos;•Desenvolver planos de ação que visem elevar o resultado das lojas, tais como: elaborar campanhas locais que complementem as ações nacionais, avaliar as oportunidades de marketing/ propaganda na região de atuação, com base nas estratégias do negócio;•Liberar limites operacionais dos clientes, após análise prévia da documentação, de acordo com as regras e procedimentos do Compliance, em conformidade com os limites de alçadas operacionais estabelecidos pela Diretoria;•Monitorar, analisar e atuar na solução das ocorrências de diferenças de caixa da sua região, por meio de relatórios encaminhados pela tesouraria; •Acompanhar, analisar e atuar na melhoria dos índices de NPS, e percepção da marca/ serviço na região de sua responsabilidade, nos diversos canais, interno e externos: Suporte ao cliente, Ouvidoria, Redes Sociais, Reclame Aqui, assim como atuar na reclamação e resolução dos problemas apresentadosRequisitos:•Possuir ensino superior completo ou cursando; •Carro próprio e disponibilidade de atuar com ele;•Disponibilidade de atuação nas regiões de Porto Alegre, Caxias do Sul e Criciúma em SC.Salário: Conforme a pretensão salarial apresentada. Benefícios: Plano Médico (Coparticipação) Amil + Plano Odontológico + Vale Refeição no valor de R$44,00 por dia + Vale Alimentação no valor de R$557,00 mensais + 13º Cesta Alimentação (Cesta Natal) no valor de R$600,00, pagamento único em novembro + Convênio Farmácia+ Auxílio Creche + Vale Cultura + Auxílio Educacional + Apoio Pass + Auxílio Funeral e Seguro de Vida + PPR + Auxílio combustível R$500 + Reembolso de estacionamentos e hospedagens.Horário: De segunda a sexta-feira das 12h às 20h e aos sábados jornada de 5hrs.
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