Descrição da Vaga
O Analista Comercial é responsável por realizar atendimento a leads e clientes via telefone, e-mail e WhatsApp.
Ele qualifica leads e direciona-os para as etapas adequadas do processo de vendas. Ao fazer isso, ele executa follow-ups estratégicos e registra interações no sistema CRM.
O profissional apóia a equipe de vendas na elaboração e envio de propostas comerciais. Além disso, acompanha a atualização do CRM com precisão e regularidade.
Ao auxiliar a equipe comercial, o profissional também auxilia na análise de métricas comerciais (taxa de conversão, etc.) e apoia o onboarding de novos clientes. Alinhando demandas com áreas internas como assistência técnica e logística.