Descrição da Vaga
Buscamos pessoas que sejam movidas por paixões e estejam dispostas a assumirem os desafios para continuar escrevendo nossa história. A empresa é uma organização de igualdade de oportunidades, considerando sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções.
Nossa cultura organizacional visa criar um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, livre de discriminação e assédio onde todas as pessoas se sintam respeitadas e valorizadas.
Responsabilidades e Atribuições
* Garantir a excelência no atendimento do cliente fidelizando o cliente com a marca e trazendo resultados para o atingimento de metas;
* Acompanhar e orientar o time na jornada de vendas, interagindo e complementando quando visualiza oportunidades;
* Solucionar possíveis reclamações, trocas;
* Garantir que 100% da equipe realize os treinamentos online;
* Realizar o controle financeiro, fazendo depósitos semanais e preenchimento de planilhas, assim como controle do caixinha, prezando pelos gastos da loja afim de diminuir despesas;
* Coordenar a virada da operação a cada campanha dentro dos prazos e seguindo orientações da MMP (material de merchandising promocional), além de manter a loja atrativa para o cliente;
* Garantir o atingimento das metas e KPIs do time da loja, mantendo a rentabilidade dentro do esperado;
* Reportar diretamente ao Supervisor ou Gerente Distrital movimentações da concorrência, oportunidades da praça que a operação está localizada, buscar parcerias na região;
* Participar das reuniões, construção de plano de ação, trabalhando estrategicamente no atingimento dos resultados;
* Buscar desenvolver o time em busca de um sucessor para a sua posição.
Requisitos e Qualificações
* Ensino Médio Completo;
* Experiência com vendas, gestão de pessoas e indicadores;
* Necessário disponibilidade e flexibilidade de horário;
* Desejável experiência no segmento de cosméticos, perfumaria e/ou produtos de beleza.
Benefícios
* VR/VA (Flash);
* VT;
* Seguro de Vida;
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Voucher de aniversário para produtos em loja;
* Descontos L'Occitane;
* Total Pass.