Atendimento remoto de chamados de suporte técnico nível 1;Instalação e configuração básica de softwares e sistemas operacionais;Suporte ao uso de sistema ERP da empresa (nível básico);Apoio em atividades administrativas e operacionais do setor;Suporte técnico a impressoras (instalação, configuração e pequenos ajustes);Orientação a usuários sobre o uso de ferramentas de TI.