Descrição da empresa
Proporcionar a melhor jornada de experiência aos clientes internos e externos, solucionar com agilidade as demandas recepcionadas, sendo esse o nosso principal propósito Somos apaixonados por atender os nossos clientes, e buscar trazer as melhores soluções de maneira rápida e eficiente. Entendemos nosso negócio e seus desafios e estamos totalmente preparados e engajados, para alcançar os melhores resultados de satisfação dos nossos clientes.
Para isso, buscamos pessoas engajadas em criar uma vivência única em atendimento para todos os processos envolvidos dentro da área, para realizar as análises de forma completa e objetiva, buscando sempre a desburocratização dos processos.
Descrição da vaga
- Unidade de negócio/ Vice-presidência: B2B Sales
- Área: B2B Sales Services
**Como será o seu dia a dia?**
- Você será responsável por receber e fazer o impute e a gestão dos contratos da companhia. Oriundo das vendas realizadas para nossos clientes (B2B);
- Responsável por seguir as políticas de segurança e garantir o cumprimento dela a cada chegada de um novo contrato (Due Dilligence de contratos);
- Irá analisar aditivos e contratos encaminhados pelo time comercial e prestar todo atendimento a esse time com relação a dúvidas contratuais e processos.
**Por que essa posição é importante para nós?**
- Talentos são o verdadeiro diferencial de uma companhia, logo, ter um analista para realizar os melhores atendimentos é parte essencial de nosso sucesso;
- Posicionar a marca da Serasa Experian no mercado como uma empresa que valoriza e encanta os seus clientes.
Qualificações**
O que estamos buscando em você?**
- Ensino superior completo Administração, Contábeis, Marketing ou áreas afins;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação, organização e relacionamento interpessoal;
- Desempenhar um bom trabalho em equipe.
Informações adicionais**
O que te oferecemos como diferencial**
Constantes melhorias e novas ferramentas de busca, tecnologia e recursos para encontrar os melhores talentos do mercado.
Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.
Temos muito cuidado com o bem estar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o Share Saving - programa de ações para todos os funcionários da Experian
**E ainda tem mais Não deixe de acessar **a nossa página de carreiras** para conhecer todos os nossos benefícios e diferenciais**
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