A M2 Consultoria está em busca de um(a) Assistente de Relacionamento com o Cliente para um escritório jurídico em crescimento, este profissional será responsável por realizar o primeiro contato com novos clientes e garantir uma recepção acolhedora, ágil e estratégica. Este colaborador será o ponto de entrada no relacionamento com o escritório, atuando com organização, empatia e foco em conversão de atendimentos em oportunidades qualificadas para a equipe jurídica. Principais Responsabilidades Realizar o primeiro contato com clientes que chegam por canais digitais, telefone ou indicação. Compreender as necessidades iniciais do cliente e direcionar corretamente para os responsáveis jurídicos. Registrar e organizar as informações no sistema de atendimento (CRM), mantendo um histórico claro e completo. Garantir uma comunicação eficiente, respeitosa e alinhada à imagem profissional do escritório. Manter cadastros atualizados e apoiar o time jurídico com dados de contato e histórico de interação. Acompanhar o andamento dos atendimentos iniciais, assegurando retorno adequado e no prazo esperado. Tem interesse? É só conferir os requisitos da oportunidade e enviar o currículo para participar do processo! Não é a sua área? Que tal compartilhar, quem sabe não é a oportunidade que alguém está esperando Requisitos Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Direito, Administração, Comunicação ou áreas correlatas). Experiência com atendimento ao cliente ou funções similares. Desejável conhecimento em ferramentas de CRM e rotinas de atendimento digital (WhatsApp Business, e-mail, sistemas internos). Boa comunicação verbal e escrita, empatia e escuta ativa. Organização, proatividade e foco na experiência do cliente. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente jurídico Empresa: M2 Consultoria Atua com fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BB)