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Agente de atendimento ativo e receptivo

Feira de Santana
TEL Centro de Contatos
Anunciada dia 2 outubro
Descrição

Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.
Maior de 18 anos;
Ensino Médio Completo;
Poder de argumentação;
Boa sondagem;
Raciocínio rápido;
Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento;
Boa adaptabilidade;
Excelente digitação;
Domínio da escrita formal;
Conhecimento intermediário em informática.
Residir em Feira de Santana.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Assistência médica
- Auxílio creche
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
- Salário Família
- Vale-alimentação

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