A Macher Tecnologia está recrutando uma posição de analista de suporte e infraestrutura em nível pleno para um cliente do ramo farmacêutico.ResponsabilidadesParticipar da implementação e manutenção de soluções de segurança como antivírus corporativo, firewall, VPN, criptografia e autenticação multifator.Monitorar e responder a alertas de segurança relacionados a antivírus, firewall, acesso indevido e vulnerabilidades.Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos colaboradores via chamados, chat, e-mail, telefone, acesso remoto e presencial, conforme SLAs definidos.Realizar manutenções preventivas e corretivas em estações de trabalho, ativos de rede, servidores e demais recursos tecnológicos.Administrar servidores, Active Directory, GPOs, serviços de rede (DNS, DHCP, VPN), sistemas de arquivos e impressão.Monitorar ambientes e performance de infraestrutura (servidores, storages, rede, links, etc.).Gerenciar manutenção e atualização de firewalls, switches, access points e outros dispositivos de rede.Apoiar na gestão de soluções de segurança da informação, antivírus e políticas de acesso.Atuar em demandas de cabeamento estruturado, CFTV e telecom.Documentar procedimentos técnicos e manter registros atualizados.Participar de projetos de melhoria contínua e implantação de novas tecnologias.Garantir conformidade com normas internas e boas práticas de TI.Conhecimentos Técnicos e Competências DesejadasCabeamento estruturado, switches, storages, servidores físicos e em nuvemTCP/IP, VLANs, roteamento, firewall, VPN, DNS, DHCPWindows Server, Active Directory, GPO, File Server, Print ServerAntivírus corporativo, políticas de acesso, firewalls, backupsMonitoramento com Zabbix, PRTG ou similaresFerramentas de atendimento como GLPI, Service Desk, ITILConfiguração de ramais, centrais telefônicas, câmeras IPDiferenciaisConhecimento em ferramentas de automação (N8N, Make, CrewAI, etc)MS PowerAppsDesejável inglês técnicoContratação:CLTPlano de saúde com co-participaçãoSeguro de vidaVRVTLocalidades: Somente presencial, em São Bernardo do Campo.